L’ennéagramme : une grille de lecture de nos personnalités pour améliorer nos relations en entreprise

 

 

L’équipe aime vous présenter des outils originaux dont on entend peu parler dans le monde de l’entreprise et qui pourtant apportent un éclairage sur nos comportements au travail. Dans cette interview, Christina Chevalier nous parle de l’ennéagramme, une grille de lecture de nos personnalités qui permet de mieux nous connaître. Tour d’horizon sur cet outil de connaissance de soi et de ses possibles applications en entreprise. Christina interviendra d’ailleurs sur ce thème le 20 mai prochain au sein de notre réseau pour ceux qui souhaitent approfondir le sujet.

 

Peux-tu te présenter en quelques mots ? 

Je suis Christina Chevalier, je vis en couple, j’ai 2 grands enfants …et suis une  « épicurieuse »  ;-). J’ai une vingtaine d’années d’expériences professionnelles en entreprises  industrielles, dont 10 ans de management multi-culturel, toutes catégories socio professionnelles.

Il y a 10 ans, je suis devenue Coach et Animatrice de formation en entreprise auprès de dirigeants et de collaborateurs, et me suis spécialisée dans le  développement des compétences relationnelles. J’accompagne également des particuliers et j’anime des ateliers autour du thème des relations. 

J’aime accompagner chacun au plus près de ses véritables talents avec respect et bienveillance, dans la joie, la légèreté et la profondeur des partages et des  enseignements ! 

 

D’après ton expérience auprès des entreprises, quelles sont les difficultés actuelles  que rencontrent les collaborateurs sur le plan relationnel ? 

En ce moment très précis où le télétravail s’est développé, parfois totalement ou quasi totalement, on est confronté au management à distance qui n’est pas quelque  chose de facile… on pourra échanger plus longuement durant la pause café si  l’intérêt de l’auditoire porte sur cette spécificité. 

Plus généralement, les problématiques relationnelles que l’on rencontre dans les  entreprises et pas que sont :

• La méconnaissance de soi, des autres, et donc la difficulté d’acceptation de  nos différences que l’on ne perçoit pas. 
• La difficulté à dire les choses quand ça va mal, et le manque de reconnaissance quand ça va bien.
• Nos projections qui créent un biais dans la communication.

On a besoin d’apprendre à se parler vrai, avec respect et bienveillance mais fermeté quand ça s’avère nécessaire… Partager nos ressentis car c’est précisément la seule chose qui fera bouger l’autre … Un vaste programme ! 

Et puis, il peut y avoir pléthore de situations conflictuelles qui trainent et qui perturbent également le rapport à l’autre. 

 

Pour faciliter les relations en entreprise, tu formes les salariés et les managers à un  outil original qu’est l’ennéagramme. Peux-tu nous expliquer en quelques mots ce  qu’est l’ennéagramme ? 

L’Ennéagramme est un puissant outil de connaissance de soi qui permet de mieux se connaître et de mieux comprendre comment fonctionnent les autres, de développer notre intelligence émotionnelle et de construire de meilleures relations au  quotidien.

Ennéa = 9, Gramma = dessin en grec. Il est représenté par un cercle en 9 points qui décrit 9 visions différentes de voir le monde, aucune n’étant meilleure qu’une autre,  toutes étant complémentaires. 

 

En quoi cette grille de lecture de nos personnalités peut-elle être utile pour améliorer nos relations en entreprise ? 

Précisément, elle permet de : 

• Se connaître et donc connaître nos besoins fondamentaux dans la relation à l’autre (confiance, reconnaissance …).
• Découvrir  combien nous sommes différents et par la même, cette grille de lecture offre un regard, une compréhension sur le monde de l’autre.
• Permet de prendre conscience de nos projections et laisser plus de liberté d’expression à l’autre.
• Apprendre à se parler pour être entendu et que cela soit suivi d’effet.
• Apprendre à exprimer ses ressentis (émotions), qui sont aussi en lien avec les 9 types.

 

Peux-tu nous donner quelques exemples concrets de son application dans le milieu  de l’entreprise ? 

Les personnes formées disent avoir changé  leur mode de communication, en particulier avec les collaborateurs ou collègues avec lesquels la relation était difficile.

Certains ont pu exprimer leur mode de management à leurs équipes, l’ennéagramme offrant ce décryptage de nos comportements, besoins et motivations. Ils ont pu également tronquer l’injonction ou le conseil par un espace d’expression plus grand à leur interlocuteur .. et ça change tout !

 

Utilises-tu d’autres méthodes, outils ou techniques dans tes accompagnements et tes formations qui permettent de fluidifier les relations en interne et d’améliorer la  communication ? 

D’abord ce type de formation dans l’entreprise doit être étayé d’exemples concrets, être pragmatique avec de l’apport pédagogique bien-sûr mais aussi des partages d’expériences et des mises en situation. J’utilise la méthode du Feed-Back qui découle naturellement de l’enseignement proposé et qui permet de s’adresser à l’interlocuteur en intégrant les 3 centres d’intelligence. 

Mon expérience du management est très utile puisque je rentre dans leur monde, et divers outils comme le coaching me donnent une aisance pour éclairer certaines situations.