Fin juin, avec la participation d’Harmonie Mutuelle, nous avons abordé le thème de l’énergie lors d’une conférence en live ouverte à tous. Comment définir l’énergie ? Pourquoi l’énergie est-elle importante dans le monde de l’entreprise ? Comment la cultiver dans un contexte sanitaire qui exige adaptation et transformation ? Vous étiez nombreux à apporter vos idées et vos réflexions au cours de ce webinaire participatif et interactif. En voilà les points essentiels.
Pourquoi parler « d’énergie » en entreprise ?
L’idée nous a été suggérée par Harmonie Mutuelle. Les entreprises sont contraintes de s’adapter rapidement à tous les niveaux. Dirigeants, managers, collaborateurs : toutes les strates sont concernées par cette exigence d’agilité et de polyvalence. Le risque ? Des entreprises « pressés humainement » et des conséquences directes sur la performance sociale et économique de l’entreprise. C’est en cela que nous avons trouvé important de travailler sur le thème de l’énergie en entreprise car une grande quantité nous en est demandé actuellement pour continuer d’avancer.
Perte d’énergie : différence entre facteurs et symptômes
Nous pouvons aborder le thème sous l’angle des « facteurs » et des « symptômes » qui témoignent d’une perte d’énergie ou l’engendre. Les symptômes sont les signes qui préviennent que l’individu est en baisse d’énergie (rumination, charge mentale, sommeil agité, douleurs physiques, troubles TMS, migraines, maux de tête…).
Les symptômes sont à différencier des facteurs qui contribuent à donner de l’énergie ou à la diminuer : environnement de travail bruyant, performance des outils et fonctionnalités informatiques, sollicitations par de multiples canaux…
Définition : qu’est-ce que l’énergie ?
4 grands champs lexicaux se dégagent des réponses des participants pour appréhender le concept « d’énergie ».
Champ lexical de la mécanique : moteur, carburant, force, batterie, locomotive…
Champ lexical de la nature : soleil, lumière, source…
Champ lexical de l’action : dynamisme, mouvement, enthousiasme, émulation, inspiration, créativité, sens…
Champ lexical de la relation : partage, échange, bienveillance…
Les obstacles et les leviers à l’énergie en situation de télétravail
Après cet exercice définitionnel, nous avons demandé aux participants de s’interroger sur les obstacles et les leviers à l’énergie en situation de télétravail.
Les obstacles les plus fréquemment cités :
- Isolement et solitude
- La perte de spontanéité
- Manque de relationnel
- Routine
- L’éloignement avec les équipes
- Redondance de rebouclage d’informations
- Ne pas récompenser l’effort
- Le manque d’interaction
- Multi-tasking
- Surcharge émotionnelle ou psychologique
- Plus de difficultés à limiter son temps de travail
- Absence de distinction maison/travail
- Ultra-contrôle managérial
- Sur connexion aux écrans
- Difficultés techniques
- Charge familiale
Les leviers les plus fréquemment cités :
- Calme, concentration
- Avoir des objectifs clairs et un sens
- Temps relationnels de qualité
- La confiance du management
- Le sport et le mouvement
- Méditation
- Animaux de compagnie
- S’autoriser à une sieste
- Temps de sommeil augmenté
- Organisation personnelle plus souple
- Autonomie
- Liberté d’organisation
- Gain de temps
Les obstacles et les leviers à l’énergie en contexte de travail sur site
La même question a été posée mais cette fois-ci dans un contexte de travail.
Les obstacles les plus fréquemment cités :
- La configuration en open space
- Difficultés de concentration en open (bruit)
- Subir la nature de l’ambiance
- Un management défaillant
- Toxicité des collègues
- Les rumeurs
- Les bouchons
- Ne pas pouvoir être soi au travail
Les leviers les plus fréquemment cités :
- Moins de culpabilité quand on n’arrive pas à être productif sur site
- Contacts humains
- Cadre professionnel mieux défini
- Un management qui augmente le sentiment d’appartenance
- Temps de pleine écoute
- Les pauses café
- La transversalité entre les services
- Mobilier ergonomique
- L’intelligence collective qui émerge mieux
Le Top 5 des idées des participants pour favoriser une belle énergie au travail
- Mise en place de playlists de musique selon les tâches à effectuer
- Créer un évènement de retrouvailles et le renouveler 1 à 2 fois par mois en équipe
- Interroger l’état mental des collaborateurs pour déterminer ceux qui ont un besoin urgent d’accompagnement
- Faire réaliser un questionnaire QVT-RPS anonymement pour affiner un plan d’action
- Partager en équipe les moments positifs vécus au travail
Repartir outillé : les actions envisagées suite à cette conférence
- Réflexions autour de se « préserver dans nos usages du numérique »
- Mise en place d’un réseau de « bienveilleurs »
- Travailler sur le management en confiance
- Aborder la communication assertive
- Être acteur de sa santé en travaillant sur ses déterminants : sommeil, alimentation, activité physique, addictions, gestion du stress
- Connaissance de soi : faire le point sur ses facteurs et symptômes de baisse d’énergie propre
- Mieux vivre le changement/l’incertitude
Pour aller plus loin
🔷 Le guide du télétravailleur plus épanoui
🔷 L’outil Santé Mentale Québec
🔷 Un article burn-out sur le site prévention de HM
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4 raisons de former ses collaborateurs aux Premiers Secours en Santé Mentale
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