6 conseils pour maîtriser l’art de questionner
Vous en conviendrez, une bonne partie d’une journée de travail consiste à demander des informations aux collaborateurs. Peu d’employés sont pourtant formés à l’art de questionner en tant que compétence à acquérir. Une opportunité à saisir Questionner développe l’échange d’idées, améliore la performance et l’innovation, et construit le rapport de confiance entre les membres…