Les soft skills au travail font partie des compétences les plus recherchées par les employeurs. Adaptabilité, intelligence émotionnelle, esprit d’équipe… Ces qualités influencent non seulement la performance individuelle, mais aussi la dynamique collective au sein des entreprises.
Pourquoi ces compétences sont-elles devenues incontournables ? Comment les valoriser dans son parcours professionnel ? Décryptage des soft skills qui font la différence en 2025.
Les soft skills souvent oubliées
Lorsqu’elles postulent pour un emploi, de nombreuses personnes ont tendance à mettre en avant leurs compétences techniques, les « hard skills« .
Faciles à définir et à mesurer, elles sont souvent valorisées dans un CV. Pourtant, les recruteurs désirent de plus en plus trouver des candidats dotés de soft skills, ces compétences comportementales et compétences interpersonnelles qui font la différence en entreprise.
💡Une étude menée en 2023 par le World Economic Forum révèle que 93% des employeurs considèrent les soft skills aussi importantes que les compétences techniques !
« Aujourd’hui, nous ne recrutons plus seulement un CV, mais une personnalité. Je suis particulièrement vigilente aux capacités d’adaptation et à l’intelligence relationnelle. Ce sont ces qualités qui font la vraie différence entre deux CV qui se valent. Demain mon industrie va être chahutée, je choisis des candidats qui sauront être de futurs leaders. On aura autant besoin de capacités humaines que techniques. »
Dans un marché du travail en perpétuel changement, où l’automatisation et l’intelligence artificielle redéfinissent les métiers, la capacité à s’adapter, à collaborer et à communiquer devient un véritable atout.
Entretien d'embauche et soft skills
Aujourd’hui, avoir un CV bien fourni avec diplômes et expériences ne suffit plus à séduire un employeur.
Les recruteurs cherchent à détecter les qualités humaines et relationnelles qui permettront une bonne intégration dans l’équipe et un impact positif sur la culture d’entreprise.
💡Selon une étude LinkedIn de 2024, 85% des entreprises prennent en compte les soft skills dans leur processus de recrutement.
Mais comment repérer ces compétences sur un CV ?
Pour aller au-delà des qualifications académiques, de nombreuses entreprises adoptent des méthodes innovantes, telles que :
Des tests de personnalité : Une étude Monster indique que 35% des employeurs y ont recours pour évaluer les soft skills des candidats.
La gamification : Certains employeurs placent les candidats dans des mises en situation ludiques pour observer leurs réactions.
Les entretiens comportementaux : Les recruteurs posent des questions sur des expériences passées (voyages, sports, engagements associatifs) pour comprendre les aptitudes relationnelles et d’adaptation du candidat.
« Je recommande aux candidats d’être le plus naturel possible dans les mises en situation. L’objectif de ces exercice est d’identifier ce qu’ils ne savent pas nous dire. On identifie très rapidement celui qui écoute les autres, celui qui cherche à résoudre le problème de façon différente, celui qui s’adapte aux autres, etc. ll n’y a pas de bon ou de mauvais comportement à avoir . Les soft skills au travail sont plurielles. »
Quelles sont les soft-skills les plus recherchées par les recruteurs ?
Une étude de l’OCDE de 2023 révèle la liste des soft-skills les plus demandées par les recruteurs.
➡️L’adaptabilité et l’agilité (29%) : Avec l’évolution rapide des marchés et des technologies, les employeurs recherchent des talents capables de s’ajuster à toute situation. Leadership et soft skills sont deux mots qui vont de paire.
➡️L’esprit d’équipe (20%) : Travailler efficacement avec les autres et favoriser une bonne dynamique collective est essentiel pour l’entreprise de deamin..
➡️La communication (18%) : Savoir exprimer ses idées clairement et écouter activement est un atout majeur.
➡️La gestion du stress et la résolution de problèmes (15%) : Dans un contexte de travail sous pression, ces compétences sont primordiales.
➡️La motivation et la passion (11,5%) : Un employé impliqué et enthousiaste booste la productivité de l’équipe.
Et bonne nouvelle : tout le monde a des soft skills !
Identifier et valoriser vos soft skills peut faire la différence lors d’un entretien.
Quelques conseils pour les mettre en avant ses soft skills au travail :
➡️Faites un bilan de vos expériences
Il est possible que vous ayez l’impression de ne pas avoir de soft-skills en particulier. Posez-vous la question : Quelles qualités m’ont aidé à réussir telle mission ou tel projet ?
➡️Demandez du feedback
Vos collègues ou anciens managers peuvent vous aider à identifier vos points forts.
➡️Utilisez des exemples concrets
Lors d’un entretien, illustrez vos soft skills à travers des situations réelles (gestion d’un conflit, travail en équipe, prise d’initiative).
Importance des soft skills en entreprise
Les soft skills ne sont plus un « plus », elles sont devenues une nécessité. Dans un monde du travail en constante mutation, ce sont elles qui font la différence entre un bon candidat et un candidat exceptionnel.
Prenez le temps de les développer et de les mettre en avant pour booster votre carrière !
Dites-nous en commentaire sur les réseaux sociaux (LinkedIn ou Instagram) si vous avez osé mettre en avant vos soft-skills !
Vous pouvez aussi découvrir les conseils d’un RH sur les soft-skills en entretien !
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