Combien de managers nous ont fait part de leur solitude au quotidien… La solitude du manager : un tabou dont on parle encore trop peu. Charlotte du Payrat, auteure du livre « Orchestrer l’intelligence collective » aux Editions Pearson et consultante spécialisée dans l’accompagnement managériale et le coaching d’équipe nous donne sa vision du sujet.
Comment soutenir les managers ?
Commençons par quelques chiffres :
- 20 % des cadres ne souhaitent pas devenir manager selon une étude OpinionWay de 2021,
- 52 % des managers sont en détresse psychologique,
- et enfin, les managers sont 1,5 fois plus sujet au burn-out
Le management est trop souvent un exercice solitaire dans lequel le manager n’ose pas toujours partager ses interrogations et ses questionnements.
Comment l’entreprise peut les aider ? Sachant qu’ils constituent la colonne vertébrale de l’entreprise.
Il existe pour cela différents outils :
- l’accompagnement managérial
- le coaching d’équipe,
- le Golden
- les outils 360
- le co-développement
- la médiation
- et plus globalement le travail de la culture collaborative
Manager s’apprend au quotidien
Tout cela nécessite probablement qu’on revienne sur un postulat : « manager ne s’apprend pas » ou alors pas simplement avec une formation au départ.
On pense trop souvent qu’un bon manager sait naturellement ce qu’il faut faire et ne se pose pas de question, qu’il n’a pas besoin de développer ses compétences.
Il faut accepter finalement qu’un manager n’est pas quelqu’un de parfait.
Il n’est pas parfait seulement il va essayer d’embarquer ses équipes au mieux…. ! Il va chercher à donner le meilleur de lui-même tout en étant à l’écoute et au service de son équipe. Il fait avec sa personnalité, il découvre et affine son style de management.
Le questionnement est essentiel pour être à l’écoute de l’autre, de ses talents, de sa singularité, ainsi que du contexte, de la situation nouvelle, particulière…. afin de faire émerger les meilleures solutions et de s’appuyer sur l’intelligence de l’équipe.
Pour être à l’écoute, il faut oser remettre en question ses certitudes. C’est ce qu’osent faire les meilleurs managers : ils osent douter, ils se questionnent. Ils se demandent régulièrement comment se mettre davantage dans les chaussures de l’autre.
Comment l’entreprise peut favoriser le questionnement et donc l’ écoute des managers ?
L’entreprise peut mettre en place les conditions qui vont permettre plus d’écoute. Elle peut favoriser le questionnement dans sa culture managériale et dans sa culture collaborative en développant l’accompagnement, la formation au quotidien, le support par différents outils…
Cela permet aussi au manager d’être plus serein et de prendre davantage plaisir à ce métier.
Solitude du manager et intelligence collective
Retrouvez plus de conseils au sujet de l’intelligence collective dans le livre « Orchestrer l’intelligence collective » de Charlotte du Payrat.
