Je ne saurais vous dire le nombre d’entreprises que nous avons eu la chance de visiter ces dernières années avec l’équipe de l’Optimisme. Nous avons au fil du temps noté un phénomène de plus en plus à la mode : celui d’afficher aux murs les valeurs de l’entreprise… mais pas forcément pour les bonnes raisons..
Côté décoration
Osons le dire, dans certaines entreprises il s’agit de pure déco. « Oh, vous savez, les valeurs, chez nous je pense qu’il n’y a pas un quart des salariés qui sont capables de nous les dire et puis elles changent régulièrement » nous révélait un DRH qui n’était pas même capable de nous les citer lui-même alors que placardées partout sur les murs.
Probablement des valeurs définies par une poignée de communicants sans participation des salariés. Qui plus est parfois choisies de façon bien curieuse… Si on pose comme valeur la transparence envers le client et qu’on ne l’incarne pas en interne, on est à la limite de l’antinomie ! Symétrie des attentions !
Un enjeu fondamental à l’ère du télétravail
C’est aujourd’hui que les valeurs vont devenir fondamentales ; pas celles écrites sur les murs, mais celles incarnées par la direction et partagées par les salariés.
Parce que dans un monde où le télétravail va aller grandissant, il faudra recréer un sentiment d’appartenance : se rattacher à des valeurs permettra au salarié de connaitre son environnement à distance et de partager quelque chose avec ses collègues.
Poser des valeurs fortes est également un outil de pilotage décisionnel intéressant. Quand les salariés se retrouveront de plus en plus seuls face à une décision rapide à prendre, se poser la question « ma décision est-elle en cohérence avec les valeurs de l’entreprise ? » sera utile.
Axe stratégique de demain
Nul doute : les entreprises vont devoir se positionner dans « l’après » et dans l’incertitude.
L’avenir de nos entreprises n’est pas linéaire, on ne peut plus le prévoir en extrapolant l’existant. Il y a fort à parier que les années à venir vont nous proposer bien des défis dont la covid a été un aperçu.
Définir ses valeurs permet de choisir l’idéal vers lequel on veut aller plutôt que de subir les inconnus successifs que va nous offrir le monde.
Alors bien sûr, des valeurs ne sont jamais parfaites et jamais l’empreinte de la réalité de l’ensemble des salariés à un instant T. Elles restent au demeurant un excellent outil de travail et d’optimisme en l’avenir. Ne les prenons pas seulement comme un outil de décoration…
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