empathie

L’empathie – ou comment réussir à collaborer

Il est difficile d’être réceptif à l’opinion d’une personne avec laquelle nous ne sommes pas d’accord, mais lorsque nous abordons la situation avec la volonté de comprendre les points de vue différents, nous obtenons de meilleurs résultats.   Lors d’une collaboration réussie, chaque personne part du principe que tous ceux qui sont impliqués, quels que…

Le secret d’une collaboration durable

Souvent les efforts déployés pour promouvoir et soutenir la collaboration sont insuffisants. Pourquoi ? Parce que les entreprises ont tendance à se concentrer sur la transmission des valeurs ou l’aménagement de l’espace adéquat. Elles négligent parfois de reconnaître que la collaboration exige certaines compétences : l’écoute, l’empathie, la clarté, l’échange…   Parfois les responsables d’entreprises ont une vision…