5 conseils pour réagir face au feedback négatif

Le feedback permet aux managers et collaborateurs de gérer leurs performances et alerte sur d’importants changements à opérer. En effet, les leaders qui demandent un feedback critique sont vus comme plus efficaces par leurs supérieurs, employés et collègues.   Comment gérer un feedback négatif Mais gérer un feedback négatif n’est pas toujours facile. Cela peut…

empathie

L’empathie – ou comment réussir à collaborer

Il est difficile d’être réceptif à l’opinion d’une personne avec laquelle nous ne sommes pas d’accord, mais lorsque nous abordons la situation avec la volonté de comprendre les points de vue différents, nous obtenons de meilleurs résultats.   Lors d’une collaboration réussie, chaque personne part du principe que tous ceux qui sont impliqués, quels que…

L’ÉCOUTE – Un trait fondamental pour mieux collaborer

Les recherches de Francesca Gino révèlent que, aujourd’hui dans les entreprises, trop souvent, lorsque les autres parlent, nous nous préparons à parler au lieu d’écouter. Nous sommes d’ailleurs nombreux à investir massivement dans les coachs d’expression orale, le media training, etc. Et, plus nous avançons dans la hiérarchie pire est-ce. Nous n’écoutons plus !   Nous…

Le secret d’une collaboration durable

Souvent les efforts déployés pour promouvoir et soutenir la collaboration sont insuffisants. Pourquoi ? Parce que les entreprises ont tendance à se concentrer sur la transmission des valeurs ou l’aménagement de l’espace adéquat. Elles négligent parfois de reconnaître que la collaboration exige certaines compétences : l’écoute, l’empathie, la clarté, l’échange…   Parfois les responsables d’entreprises ont une vision…

Virginie Perrier

Rencontre avec Virginie Perrier, office manager chez Business Document

Rencontre avec Virginie Perrier, office manager chez Business Document, qui nous parle de ses projets naissants vers le bien-être des collaborateurs et de ses valeurs de considération de l’humain en entreprise…   Peux-tu nous parler de ton parcours ? J’occupe des postes d’assistante de direction depuis vingt ans dans des structures plutôt moyennes et toujours dans…