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Ecoute active : 5 conseils pour écouter un collègue qui va mal

Actualité, Formation, Gestion du stress, Lien, Management, Santé mentale

Vous êtes nombreux à vous sentir démunis face à un collègue qui montre les signes d’une souffrance psychologique. L’une des premières choses à faire est d’être en mesure de l’écouter. Comment ? En pratiquant l’écoute active, une technique de communication qui implique de porter une attention particulière aux informations données par votre collègue. Cela commence…

L’ÉCOUTE – Un trait fondamental pour mieux collaborer

Actualité, Communication Interne, GOOD PRACTICES, Management

Les recherches de Francesca Gino révèlent que, aujourd’hui dans les entreprises, trop souvent, lorsque les autres parlent, nous nous préparons à parler au lieu d’écouter. Nous sommes d’ailleurs nombreux à investir massivement dans les coachs d’expression orale, le media training, etc. Et, plus nous avançons dans la hiérarchie pire est-ce. Nous n’écoutons plus !   Nous…