Les soft skills au travail
Lorsqu’elles postulent pour un emploi, de nombreuses personnes ont tendance à mettre en avant leurs compétences techniques. Celles qui peuvent être clairement définies et mesurées, elles sont aussi appelées les « hard skills« .
Pourtant, depuis quelques années, les recruteurs cherchent plus souvent à trouver la perle rare en dénichant les soft skills. Ce sont les compétences non-techniques. Elles sont beaucoup plus difficiles à définir et à mesurer.
En 2018, Monster a réalisé une étude auprès des entreprises pour mieux connaître l’importance des soft skills lors du processus de recrutement.
Les sofskills s’inscrivent dans la démarche RH
« 85% des entreprises prennent en compte les soft skills lors de leurs démarches de ressources humaines ».
Aujourd’hui avoir un CV avec un beau diplôme et de nombreuses expériences ne suffit plus à décrocher un job. Les recruteurs se basent davantage sur l’humain, prenant en compte la personnalité de chacun.
Il est assez difficile de juger cela sur un CV, pour repérer les soft skills les recruteurs n’hésitent pas à sortir des entretiens conventionnels. Par exemple, certains employeurs mettent les candidats dans des situations de jeu (gamification), d’autres demandent d’échanger sur leurs expériences personnelles (voyage, sport, est.)
L’étude Monster montre notamment que 35% des employeurs font faire un test de personnalité aux candidats pour déceler leurs soft skills
Les soft skills les plus appréciées sont …
L’adaptabilité et l’agilité pour 29% des sondés. C’est un atout très précieux pour les employeurs. Ceux qui peuvent s’adapter à n’importe quelle situation sont fiables et n’ont pas peur de sortir de leur zone de confort. On trouve ensuite l’esprit d’équipe, qui est primordiale pour 14,7%. La rigueur et l’organisation pour 13%. La motivation et la passion pour 11,5%.
Tout le monde en a !
N’hésitez pas à prendre le temps d’identifier vos soft skills. Cela vous permettra, dans votre cadre professionnel actuel ou lors de vos entretiens, de les mettre en avant et de bien les utiliser.
Vos soft skills vous permettront de vous démarquer lors d’un entretien d’embauche. Avant un entretien, essayez d’identifier les besoins de l’employeur afin de mettre en avant vos compétences comportementales et relationnelles que vous avez pu acquérir en ce sens.
Comment repérer vos soft skills ? Appuyez-vous sur votre vécu et sur vos réussites. Demandez-vous « pourquoi j’ai réussi particulièrement bien cette mission ? Grâce à ma créativité, mon sens de l’organisation ?». Vous pouvez faire cela avec plusieurs situations vécues afin de repérer vos points forts et de pouvoir les mettre en avant avec des exemples concrets.
Sources : Monster : « les critères de savoir-être créent des discriminations », Monster : « livret blanc »