S’il y a encore quelques années les actions en faveur de la RSE avaient du mal à se démocratiser dans les entreprises, on note depuis 2 ou 3 ans un réel changement. Hélas, malgré une intention louable, l’effet peut être contre-productif. Et pour cause : on met souvent de côté des étapes fondamentales à la démarche. L’équipe de l’Optimisme en partenariat avec celle de Treedom vous les détaille.
1/ Oublier d’expliquer ce qu’est le développement durable et la RSE
Certains d’entre vous ont l’impression qu’absolument tous les collaborateurs maitrisent les enjeux du développement durable. Ce n’est pas le cas. Pensez absolument à proposer du contenu « instructif » aux équipes au sein de vos newsletters.
Nous avons vu bien trop d’entreprises mentionner dans les communications internes « les émissions de CO2 diminuées » sans expliquer ce dont il s’agissait. Sachez que même s’ils entendent sans arrêt parler du sujet, le sujet est encore mal maîtrisé. N’ayez pas peur de commencer du début en redéfinissant ce qu’est la RSE, le développement durable, le CO2, etc… Au pire ceux qui savent ne liront pas cet article (et ils sont probablement moins nombreux que ceux qui ne savent pas).
Juliette Rogala ; Public Relations Manager France chez Treedom : « Effectivement. Notre équipe produit du contenu de blog dans plusieurs pays : sachez que les français en sont particulièrement friands ! Des articles expliquant par exemple l’impact bénéfique d’un arbre sur Terre est un outil de sensibilisation qui intéresse les salariés. Vous pouvez même aller plus loin en expliquant la différence entre agroforesterie et reforestation, les salariés sont plus curieux qu’on ne le croit ! »
2/ Inviter les salariés à proposer leurs idées
Vous pensez bien faire et vous avez mesuré exactement l’impact de votre action avant de vous lancer. Sauf que cette action, personne ne la voit et à part les quelques protagonistes, personne ne se sent investi.
Inviter vos salariés à proposer des actions. Bien sûr, toutes les propositions ne seront pas réalisables et il faudra ensuite expliquer pourquoi certaines ont été choisies et d’autres mises de coté. Mais le développement durable est un formidable outil de fédération mais aussi de sens, ne passez pas à côté !
Nous avons été les témoins de bon nombre de frustrations : alors que l’action était superbe, elle a été accueillie par les salariés comme « encore un truc de l’équipe développement durable ». Une action en faveur du développement durable est celle de tous mais la communication n’avait pas été correctement faite.
Juliette Rogala; Public Relations Manager France chez Treedom : « Nous voyons effectivement le mouvement prendre de l’ampleur : quand on est attentif à son impact environnemental à titre personnel, on a envie de l’être à titre professionnel. Des clients qui avaient par exemple offert le parrainage d’un arbre en cadeau de naissance à un ami proposent à leur entreprise l’idée d’offrir un arbre aux salariés devenus parents. Quand on agit, on a des idées et on peut les donner à son entreprise ! »
3 / Tenir informé de l’avancement du projet
Une fois l’action engagée, on en parle une fois en newsletter, on l’indique dans le rapport développement durable, puis souvent, fini.
N’oubliez surtout pas de les tenir informés de l’impact en temps réel de vos actions. Certes avoir investi X millions dans l’optimisation d’une machine ne se voit pas immédiatement. Mais vous pouvez raconter l’histoire, quelle équipe travaille sur le projet en ce moment, quelles actions à venir… Les salariés, comme tous les êtres humains aiment les histoires et ont besoin de se projeter. Capitalisez sur un beau projet hors des enjeux financiers.
Juliette Rogala; Public Relations Manager France chez Treedom : « Je ne peux que confirmer l’aspect ‘suivi au fil du temps’. Par exemple, chaque parrain ou marraine d’un arbre reçoit régulièrement des nouvelles et des photos du projet. De nombreux collaborateurs se connectent quand ils reçoivent l’information ! Savoir qu’on a un arbre qui grandit et voir l’évolution du projet auquel il appartient et de la communauté sur qui il a un impact a un aspect bénéfique et satisfaisant. On sent qu’on a un impact positif réel mais aussi utile dans la durée ! »
Il existe bien sûr d’autres étapes mais nous notons celles les plus fréquemment oubliées. Nous en aborderons d’avantage lors du webinar en ligne organisé le 7 octobre à 13h30. Sans tabou nous décrypterons 5 actions à mettre en place. Treedom offre un arbre à chaque participant pour découvrir l’expérience.
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