Vous en avez peut-être déjà entendu parler sans trop savoir ce qui se cachait derrière le terme de management positif. Idée fantasque ? Concept bien pensant ? Que nenni. De nombreuses études révèlent que le management positif permet de faire rimer bien-être des salariés et performance économique des entreprises. Décryptage.
Qu’est-ce qu’un management positif ?
Le management positif est une approche de gestion qui se concentre sur le renforcement des points forts des employés et des organisations.
Contrairement aux méthodes traditionnelles qui se concentrent souvent sur la correction des erreurs et des faiblesses, un management positif vise à valoriser les forces des collaborateurs et de l’entreprise.
En France, Bruno Bortolotti a été le premier à proposer en 2006 le concept de management positif alliant performance et bien-être au travail. Son approche repose sur cinq principes clés :
- Bienveillance et exigence : Un manager bienveillant écoute et comprend les besoins émotionnels de ses employés tout en maintenant des standards élevés
- Reconnaissance et encouragement : Il est crucial de valoriser les efforts et les succès des employés, en se concentrant sur leurs compétences professionnelles et personnelles
- Confiance : Instaurer un climat de confiance mutuelle permet aux salariés de se sentir en sécurité
- Implication et engagement : Encourager la participation active des employés dans les objectifs de l’entreprise et les motiver à travailler ensemble pour atteindre des buts communs
- Sentiment d’appartenance : Créer un environnement où les employés se sentent faire partie de l’entreprise
Les bénéfices pour le bien-être des employés
A l’étranger, plusieurs études ont montré que le management positif avait un impact significatif sur le bien-être des employés. Par exemple, une recherche publiée dans le Journal of Organizational Behavior Management souligne que les méthodes de renforcement positif peuvent améliorer la motivation et la satisfaction au travail (Wiegand & Geller, 2005).
De plus, le management positif contribue à réduire le stress et le burnout. Une étude de Luthans (2002) dans Academy of Management Perspectives a révélé que les employés qui travaillent dans un environnement où leurs forces sont reconnues et développées sont moins susceptibles de souffrir de stress et de burnout (Luthans, 2002). Ces employés montrent également des niveaux plus élevés de bien-être psychologique et émotionnel.
Les bénéfices pour l’entreprise
De manière générale, les études montrent de manière concrète les impacts du management positif :
- La productivité augmente de 20% à 25% dans les entreprises qui mettent en œuvre des pratiques de management positif (Karakas, 2011).
- La satisfaction des employés augmente de 25% à 37% (Luthans, 2002).
- Réduction de 25% du turnover (Tombaugh, 2005)
Comment faire ?
Nous n’allons pas vous mentir. Passer à une culture d’entreprise basée sur les forces ne se fait pas en un claquement de doigts.
Nous ne pouvons que vous recommander de proposer des formations aux managers et aux collaborateurs. Il peut s’agir de formations sur l’art du feedback, sur la communication non violente, sur l’animation d’équipe, etc…
Vous pouvez aussi penser à des sensibilisations sur l’importance du bien-être au travail et de la santé mentale.
Pour favoriser les échanges entre les collaborateurs, vous pouvez penser à des démarches comme le DISQ permettant aux collaborateurs de mieux se connaître et de mieux travailler ensemble.
Nous vous recommandons de vous faire accompagner par un préventeur pour mieux articuler la démarche avec les dispositifs déjà en place ! Si vous avez besoin de contacts, nous pouvons vous mettre en relation avec notre réseau.
Le management positif : un mode de management moderne?
Le management positif est une stratégie gagnant-gagnant. L’entreprise et les salariés sont gagnants ! Les preuves empiriques et les témoignages que nous recevons nous laissent penser que cette approche mérite d’être adoptée dans le monde professionnel. Mais comme cela ne s’apprend toujours pas sur les bancs de l’école, cela implique la formation des managers et l’incarnation des principes par les dirigeants !
Si vous souhaitez témoigner, rendez-vous sur les réseaux sociaux ou etsionsouriait@loptimisme.com !
L’équipe de l’Optimisme propose plusieurs formats (conférences, ateliers et formations) pour sensibiliser vos équipes sur la santé mentale.
Pour toutes demandes vous pouvez contacter : formation@loptimisme.com
N’hésitez pas à être spécifique : souhaitez-vous une formation santé mentale au travail en digital ou en présentiel ? Quel est le contexte de l’équipe ? Notre organisme de formation sur la santé mentale est accrédité QUALIOPI sur l’action de formation et nous serons heureux de vous aiguiller dans votre démarche.
