Désengagement, perte de sens, bore-out ou burn-out, les problématiques liées à la satisfaction au travail se multiplient et les enjeux sont réels.
De plus en plus de personnes ne se retrouvent plus dans leur job et décident de quitter leur entreprise. La question qui se pose alors est : et si ces personnes avaient pu modifier le contenu de leurs postes, auraient-elles trouvé cela assez motivant ?
C’est ce dont il est question avec le job crafting ! Il s’agit de devenir l’artisan de son travail pour améliorer durablement sa motivation et sa satisfaction en entreprise.
Repousser les limites de sa fiche de poste
Tendance née aux Etats-Unis il y a une vingtaine d’années, le job-crafting s’est progressivement répandu en Europe. Plusieurs raisons à cela : la multiplication des maladies liées à l’épuisement ou à l’ennui au travail, l‘apparition de nouvelles formes de travail qui laissent plus de place aux initiatives individuelles, le succès des modèles entrepreunariaux, indépendants, ….
Le job-crafting vient de «job » le travail et « craft » qui signifie fait-main. C’est donc façonner à la main son emploi, le modeler comme on le souhaite, comme l’artisan le ferait d’un objet ou d’une oeuvre. L’objectif est clairement de s’approprier son poste pour le faire correspondre à ses valeurs, ses aspirations et ses compétences. En un mot pour qu’il nous ressemble et que l’on s’y sente bien !
Encourager le job-crafting, bénéfique à l’entreprise ?
Dans la prise d’un nouveau poste ou quand l’ennui commence à pointer le bout de son nez, il est parfois essentiel de pratiquer quelques ajustements sur ses missions. A la fois utile pour le salarié, car il retrouve sens et plaisir, et pour l’entreprise, car un salarié heureux est plus impliqué et plus efficace !
Devenir proactif sur son poste, avoir la liberté de proposer des améliorations ou des changements amène le collaborateur à plus de flexibilité et d’adaptabilité.
Modifier son regard sur ses missions et sur ses relations aux autres, et ainsi reprendre le contrôle, permet de faire évoluer les missions voire de les faire grandir.
L’action de remodeler sa fiche de poste est un challenge qui pousse les collaborateurs à chercher des retours d’expérience pour potentiellement booster sa performance individuelle.
Enfin, la volonté d’aligner au mieux ses valeurs, ses savoirs-faire et ses missions, conforte le salarié sur sa juste place dans l’entreprise et le rassure quant à sa valeur ajoutée.
Il y a une condition pour que le job-crafting ait lieu en entreprise : il nécessite que le management accorde une certaine liberté d’action et une grande confiance dans le salarié.
Comment crafter son job ?
Voici quelques pistes d’action pour commencer à crafter son poste :
- Analyser la nature de ses tâches : la variété, la quantité, les process, … il faut aller dans le détail ! Quelles tâches vous coûtent en énergie ? Ou au contraire y-a-il des compétences ou des savoirs-faire que vous aimeriez mettre en avant ? L’objectif ici est de réfléchir à son « job idéal ».
- Modifier la perception du travail à effectuer : l’idée est d’essayer de trouver plus de sens à ses actions, car si l’on sait pourquoi nous agissons, nous le faisons plus volontiers.
- Connaître ses atouts : pour personnaliser son rôle dans l’entreprise, il est nécessaire de connaître ses forces, sa valeur ajoutée, ses talents et savoirs-être.
- Améliorer la qualité des relations avec ses collègues : améliorer ses relations professionnelles, en rencontrant d’autres collaborateurs, permet de mieux comprendre leur champ d’action et leur quotidien.
- Le dernier conseil est d’échanger avec sa hiérarchie car cette démarche doit être bien comprise pour être soutenue.
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