Il y a quelques mois, notre équipe a été sollicitée par Efficience Santé au travail, Service de Prévention et de Santé au Travail (SPST), pour mener une campagne de sensibilisation sur la « médecine du travail ».
Nous avons interrogé nos lecteurs sur Instagram et avons constaté que le sujet était souvent mal connu et les clichés nombreux. Ce n’est d’ailleurs pas surprenant : 64% de nos lecteurs n’ont jamais reçu d’informations sur leur Service de Prévention et de Santé au Travail (SPST) de la part de la communication interne de leur entreprise ou de leurs RH !
Démêlons le vrai du faux en nous intéressant aux cinq grands clichés sur la médecine du travail.
Préambule : le terme « médecine du travail »
Nous avons intitulé cet article « médecine du travail » s’agissant du terme généralement utilisé dans le langage courant mais la médecine du travail a évolué et on parle aujourd’hui de « Service de Prévention et de Santé au Travail » (SPST).
Cette évolution dans la dénomination souligne la volonté forte d’agir en prévention (et non seulement en réparation) grâce à des équipes pluri-disciplinaires. Psychologues, ergonomes, infirmier.ères, préventeurs, ingénieurs Hygiène Sécurité Environnement, toxicologues… … travaillent main dans la main avec les médecins du travail.
LES CLICHÉS CONCERNANT LA MÉDECINE DU TRAVAIL
1/ Une simple visite de conformité obligatoire
Pour une partie de nos lecteurs, le lien avec la médecine du travail se résume à une visite de formalité (généralement tous les cinq ans) pour valider leur aptitude au travail. « Une obligation comme une autre » nous disait, un brin désabusée une lectrice.
La mission d’un service de prévention et de santé au travail ne s’arrête pourtant pas là et les entreprises se doivent de mieux communiquer sur le sujet.
Un SPST offre une approche globale de la santé au travail, allant de la prévention des risques professionnels au suivi de la santé des employés en passant par la conception de milieux de travail plus sûrs. Un médecin du travail se rend sur le lieu de travail pour mieux comprendre le contexte de travail et proposer des solutions.
Vous pouvez vous rendre sur le site de votre SPST pour trouver les ressources mises à votre disposition. Efficience Santé au travail propose, par exemple, une cellule d’écoute et de soutien psychologique pour ses adhérents et leurs salariés. Des webinars sont également régulièrement organisés.
2/ Le médecin du travail rend des comptes aux RH
De nombreux collaborateurs craignent la porosité entre médecine du travail et RH, d’autant plus que les SPST sont internalisés à l’entreprise : « La RH mange tous les midis avec la médecin du travail, comment ne pas penser qu’elles échangent ! ».
Le médecin du travail est un médecin : il est donc tenu au secret médical et ne peut pas divulguer vos informations de santé sans votre consentement.
Cependant la recherche et la mise en place de solutions adaptées nécessitent un échange avec l’employeur. C’est un travail d’équipe collaboratif pour permettre au salarié d’effectuer ou de reprendre son travail dans des conditions optimales.
Sachez qu’à tout moment, vous pouvez solliciter un rendez-vous avec votre médecin du travail.
3/ Le médecin du travail « ne fait rien »
« Il ne peut rien faire ! Mon médecin du travail n’a même pas voulu me prescrire de médicaments ni me renouveler mon traitement !« . Vous pouvez vous étonner de la réponse par la négative d’un médecin du travail face à ces demandes qui vous semblent « faciles ».
Le médecin du travail ne peut pas se substituer au médecin généraliste. Un médecin du travail a suivi un cursus de spécialisation en médecine du travail. Comme de nombreux spécialistes, pour ce qui est de la santé courante, il vous renverra vers votre médecin généraliste qui vous suit au quotidien.
Être médecin ne veut pas forcément dire « prescrire des médicaments » même si c’est la vision que nous avons en France. Le rôle du médecin du travail est préventif : il va éviter l’altération de la santé des travailleurs. En cela, cela peut surprendre.
4/ On va voir la médecine du travail quand il y a un problème
Au-delà des visites obligatoires, les collaborateurs ou les employeurs contactent souvent la médecine du travail « en réaction » : quand il y a un problème.
La culture de la prévention est encore peu répandue en France.
Les actions de prévention des SPST sont nombreuses mais moins connues et visibles du grand public. Pour citer l’exemple d’Efficience Santé au travail, ils accompagnent leurs entreprises adhérentes par des actions de conseils sur des sujets tels que le maintien dans l’emploi d’un salarié ou sur les sujets liés au bien-être des collaborateurs. Vous pouvez également trouver sur le site d’Efficience Santé au travail de nombreux webinars, documents et fiches conseils pour mettre en place de bonnes pratiques.
Quelques exemples :
Les SPST jouent et vont jouer un rôle majeur dans les années à venir sur le volet prévention de la santé des travailleurs.
5/ Le médecin du travail est là pour protéger l’employeur
“L’employeur se protège”. Pour certains, le médecin du travail serait là pour protéger l’employeur.
Le rôle du médecin du travail n’est pas de protéger l’employeur mais de l’accompagner dans la protection de la santé de ses collaborateurs. Il conseille également les salariés et les représentants du personnel.
Son objectif : accompagner employeurs, salariés et représentants du personnel pour les rendre acteurs de la prévention.
Pour conclure
Cela fait maintenant six ans que l’optimisme.pro existe et il s’agit de notre premier article sur la médecine du travail. Notre équipe n’a pu que constater la méconnaissance que nous (et nos lecteurs) en avions. Faute de communication, les clichés ont souvent la vie dure. Ces services pluri-disciplinaires sont pourant un réel support dans la mise en place de démarches QVT et offrent de nombreuses ressources tant aux RH qu’aux collaborateurs.
Nous tenons à remercier sincèrement l’équipe d’Efficience Santé au Travail pour leurs éclairages et leur immense travail de sensibilisation et de prévention. Grâce à leur disponibilité, nous avons pu mieux comprendre la véritable mission des SPST. Merci pour leur engagement permettant à tous de mieux comprendre les enjeux des politiques de prévention et de protection des travailleurs.
