Les biais cognitifs
Illusion de contrôle, biais de sélection, biais de confirmation, excès de confiance, effet de Halo, biais pour le statu quo, escalade de l’engagement… Savez-vous de quoi il s’agit ? Des principaux biais cognitifs établis.
« Un biais cognitif est une manière qu’on a de se tromper qui est universelle et prévisible, qui va toujours dans le même sens qui fausse notre raisonnement d’une façon qu’on peut prévoir à l’avance. »
Comment les prendre en compte pour prendre de meilleures décisions ?
Alors qu’on se pense rationnel, nous prenons tous des décisions irrationnelles. La seule manière de lutter contre les biais cognitifs est d’avoir une équipe et un système de prise de décisions.
Qu’est-ce qu’un bon système collectif de prise de décisions ?
- aller chercher la contradiction
- exprimer des désaccords
- discuter explicitement des incertitudes
- fixer des critères explicités
Olivier Sibony
Olivier Sibony est Professeur Affilié à HEC Paris. Il y enseigne la stratégie, ainsi que les techniques de prise de décision et de résolution de problèmes. Jusqu’en 2015, Olivier était Senior Partner de McKinsey & Company, où il a passé 25 ans dans différents bureaux en Europe et aux Etats-Unis.
Ses travaux de recherche se concentrent sur l’effet des biais cognitifs et comportementaux, en particulier sur la décision stratégique, l’innovation et la transformation. Il est l’auteur de nombreux articles, notamment de « Before You Make That Big Decision », en collaboration avec Daniel Kahneman (prix Nobel d’économie) et de deux livres : Réapprendre à Décider (Editions Débats Publics, 2015) et « Cracked It!: How to Solve Big Problems and Sell Solutions Like Top Strategy Consultants » (Palgrave Macmillan, 2018).
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