Aurait-on oublié l’art de transmettre par les mots ?

C’est une conversation avec Vincent Avanzi qui nous a inspiré cet article. Notre équipe n’est pourtant pas novice dans le domaine des mots : une auteure, une poétesse et une équipe qui sait combien les mots façonnent la réalité. Et pourtant… avant que Vincent nous sensibilise à l’art du discours, nous n’avions pas compris l’entière portée du sujet.

Le discours est partout

« Le sujet ne s’adresse-t-il pas qu’aux patrons ? » « Ah non ! Un mail, une prise de parole à une réunion ou un discours plus solennel aux équipes, le discours est partout ! », Vincent a tout de go repositionné les mots dans la vie professionnelle.
Mais qui prend le temps de relire un mail en s’interrogeant sur l’essence du message qu’il transmet et l’énergie véhiculée ? A l’heure des mails à base de « pour relecture », « pour information », « merci pour ta réponse », qui prend encore soin des mots ?

Apprendre à véhiculer une vision et une intention

Parce qu’un « merci pour ta réponse rapide » en début de mail en dit beaucoup sur l’interlocuteur. Bien peu d’attention à l’autre, avouons-le ! D’autant qu’il s’agit plus d’un ordre que d’un remerciement…
Le monde de l’entreprise se laisse aller à la vitesse et à l’économie des mots. ASAP. FYI, sans parler des abréviations « tjs », « bjr », « crdlmt ». On se demande bien ce que font les auteurs du précieux temps gagner !
Alors oui, il faut faire vite. Ou du moins, on croit qu’il faut faire vite. Mais ne gagnerait-on pas à prendre quelques minutes de plus pour envisager au quotidien les mots que nous prononçons ou que nous envoyons ?

Nos mots sont un indicateur de qui nous sommes

Et c’est surement là le premier pas : pour écrire en cohérence avec sa personnalité et sublimer toute prise de parole, il faut déjà savoir quels sont ses propres mots. Il s’agit ensuite de savoir les diffuser et rester en cohérence. Un premier pas est facile : respecter son interlocuteur que ce soit par mail ou à l’oral et revisiter chaque prise de parole…

Nous aborderons ce sujet lors de la prochaine pause café avec Vincent Avanzi, « chief poetic officer » aux multiples casquettes. Intervenant dans les plus grands sommets européens (comme à l’OCDE) mais aussi plume de grands patrons, qui de mieux que Vincent pour nous apprendre à sublimer nos prises de parole ?