L’écoute active est une compétence essentielle qui favorise une collaboration efficace et une communication harmonieuse au sein des entreprises. Cependant, elle est souvent négligée au profit de la prise de parole. Cet article explore l’importance de l’écoute active dans le milieu professionnel, en s’appuyant sur des études académiques et des témoignages, et propose des stratégies … Lire la suite de L’ÉCOUTE – Un trait fondamental pour mieux collaborer